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对驱动器格式化或分区时，出现错误提示，不能

编辑：：西安西数希捷硬盘维修数据恢复中心-硬盘修复厂家更新时间：2014-12-18 字号：大中小

摘要：问题：对 WD 内部硬盘、外部硬盘或固态硬盘进行格式化或分区时，出现错误提示说驱动器不能被卸载。依据您的操作系统（OS），此消息的提示会有所不同。Windows 和 Mac 操作系统上都

问题：

对 WD 内部硬盘、外部硬盘或固态硬盘进行格式化或分区时，出现错误提示说驱动器不能被卸载。依据您的 操作系统（OS），此消息的提示会有所不同。Windows 和 Mac 操作系统上都可能出现这一错误。

原因：

当其他程序或服务正在使用驱动器时，出现这一错误。在多数情况下可能是类似于 Explorer 或 Finder 的窗口、与另一个驱动器之间的文件传输、或安全软件（如杀毒软件）正在扫描驱动器引起的。有时是正在使用驱动器的其他设备引起的，如另一台电脑、媒体播放器或平板。在少数情况下，驱动器正在被恶意软件或机器中的隐藏软件所使用。

为解决这一问题，需要确定是哪一种程序或服务正在使用驱动器。以下步骤可帮助您作出判断。在每个步骤结束时，试着再次格式化/分区驱动器：

关闭所有看到的打开程序，包括 Explorer 和 Finder 窗口、Web 浏览器和文档。如果您是 Mac 用户，请记得从 Dock 关闭这些程序和文档。如果您是 Windows 用户，请确保任务栏上没有运行任何程序。
重启电脑并关闭所有自动加载的程序。
引导电脑进入安全模式（Windows 用户）或 安全引导（Mac 用户）。Windows 安全模式的说明请参阅Microsoft KB 文章（Windows 7 和 Vista），或者 Microsoft KB 文章 (Windows XP）。Mac 安全引导的说明请参阅Apple KB 文章 HT1445。
扫描您的系统，检查是否存在恶意软件或其他不需要的软件。
暂时关闭您电脑上运行的所有防病毒软件和安全软件。可能需要管理员权限。按照以下说明完成后请确保重新启用它。
禁用任何备份软件，例如 Time Machine 和 Windows Backup。
将电脑的以太网数据线断开，或者禁用无线连接。这是确保驱动器不会被网络中其他电脑或设备上运行的程序所读取。
如果可能，试着用另外一条 USB/FireWire/eSATA 数据线格式化或分区这个驱动器。如果其他电脑上也出现这种情况，请联系联系我们寻求帮助。

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